Принципы работы

С самого начала деятельности "МТЛ" мы ориентировались на создание системы, сочетающей в себе комплексность экспертного обслуживания и индивидуальный подход к решению конкретных задач клиентов.

Нацеленность на максимальное увеличение рыночного потенциала недвижимости наших клиентов и повышение ее финансовой эффективности определили основные принципы работы компании:

Гарантия качества

Договоры компании "МТЛ" предусматривают финансовую ответственность за качество выполненных работ. Профессиональные специалисты, подготовленные и сертифицированные по международным и российским стандартам, наработанные партнерские отношения с различными городскими службами, субподрядчиками и фирмами, предоставляющими специальные услуги, а также серьезный опыт работы на рынке эксплуатации недвижимости позволяют нашей компании оказывать услуги на высоком уровне.

Комплексный подход

Отличительная черта услуг "МТЛ" - комплексный подход к обслуживанию клиента. Нашей обычной практикой является сочетание совместной работы опытных менеджеров и квалифицированного персонала по обслуживанию зданий, что оптимально с точки зрения результативности работы.

Конфиденциальность

Строгое соблюдение конфиденциальности информации, которую мы получаем от наших клиентов, является одним из важнейших стандартов работы "МТЛ". Мы обеспечиваем сохранность документов, получаемых и составляемых в ходе работ, и не разглашаем данные без согласия собственника, как это установлено российским законодательством и профессиональной этикой. Специальный пункт о конфиденциальности предусмотрен в заключаемом договоре и является его неотъемлемой частью.

Разумные ставки гонораров

Ставки гонораров полностью соответствуют объемам и сложности выполняемых работ. Высокая квалификация специалистов компании, использование отработанных внутрифирменных методик и качественного профессионального оборудования позволяют существенно снизить трудозатраты при выполнении работ, благодаря чему мы оказываем услуги международного класса по разумным ценам.

Гибкие формы сотрудничества

Мы стремимся к тому, чтобы обеспечить нашим клиентам наиболее комфортные условия обслуживания. По каждому из видов услуг "МТЛ" предоставляет подробные сервис-планы, согласно которым строится сотрудничество. В интересах наших клиентов компанией создана система, при которой менеджеры "МТЛ" находятся в постоянном взаимодействии с представителями заказчика, что позволяет оперативно реагировать на любые возникающие в ходе работы изменения.